Tutorial Banco do Brasil Empresas

Jornada Usuário - como conectar uma conta

A conexão ao conector Banco do Brasil Empresas solicita as informações de:

  • CHAVE J (alfanumérica)
  • SENHA J (alfanumérica) e
  • SENHA de 8 dígitos

Sendo as mesmas informações que são utilizadas no internet banking e aplicativo Banco do Brasil.

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Importante:

Utilize um dispositivo (computador e celular) autorizado no internet banking do banco.

É necessário que a conta usada na conexão possua um número de telefone celular cadastrado, pois este receberá um link de confirmação para ser inserido no momento da conexão.

Chave J

O mesmo usado no Internet Banking.

O mesmo usado no Internet Banking.

Senha J: alfanumérica

A mesma usada no Internet Banking.

A mesma usada no Internet Banking.

Senha de 8 dígitos: senha que usamos após acessar o Internet Banking

Como realizar uma conexão?

  1. Após inserir as credenciais solicitadas, clique em CONECTAR.
  2. Selecione o número celular cadastrado e clique em CONECTAR.
    🚩Para realizar esse passo é necessário ter um número de celular cadastrado no Banco do Brasil.
  3. Após realizar o passo 2, será enviado um token para o celular escolhido, copiar e colar a URL recebida no campo em vermelho. Exemplo da URL recebida: https://www49.bb.com.br/sms/ato?c=aaaa1111bbbb


Boas práticas para realizar a conexão com sucesso

  1. Cadastrar um número de telefone móvel acessando o ícone de perfil > atualização cadastral

  1. Certificar que o mesmo número de telefone móvel está cadastrado para receber SMS.
    Aproxime seu cursor para o lado esquerdo em direção aos ícones do menu escolha Segurança > Serviço SMS > Adesão.

  1. Certificar que seu celular (o mesmo que está com o aplicativo do banco instalado) esteja autorizado no Banco do Brasil.
    Para confirmar isto acesse o menu na lateral esquerda escolha Segurança > Cadastrar equipamentos > Autorizar e consultar smartphone/tablet.
    Aparecerá uma lista com o modelo do seu celular, seleciona e clica no botão AUTORIZAR.